Demander un remboursement

Afin de vous permettre de profiter au maximum de vos formations avec nous, nous offrons des conditions de report et d'annulation flexibles qui vous permettent de reporter votre formation sans frais supplémentaires jusqu'à 7 jours francs avant le début de la formation.

Cependant, nous comprenons qu'il peut arriver que vous ayez besoin d'annuler votre participation à une formation. Dans ce cas, sachez que les remboursements sont possibles, mais soumis à des frais équivalents à 5% du prix de la formation.

Pour demander un remboursement, vous devez compléter notre formulaire de report et d'annulation disponible sur notre site web. Vous devrez indiquer que vous souhaitez bénéficier d'un remboursement et donner la raison de votre demande (force majeure, situation financière, etc). N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées bancaires pour le remboursement.

Nous vous rappelons que les remboursements ne sont pas automatiques et que toutes les demandes seront examinées au cas par cas. Nous nous réservons le droit de refuser une demande de remboursement si les conditions ne sont pas remplies.

Enfin, gardez à l'esprit que les remboursements peuvent prendre un certain temps à être traités et que les délais peuvent varier entre 10 et 20 jours. Soyez patient et restez en contact avec nous pour suivre l'avancement de votre demande.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous pourrez profiter pleinement de nos formations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.